STATIC REFERENCE

আমরা game99 — বাংলাদেশের জন্য তৈরি একটি লবি যেখানে স্লট, লাইভ টেবিল এবং খেলার বাজার একসাথে

আমরা এমন একটি প্ল্যাটফর্ম তৈরি করেছি যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের চাহিদা মাথায় রেখে ডিজাইন করা হয়েছে। আমাদের লবিতে আপনি Pragmatic Play ও PG Soft এর স্লট গেম, Evolution এর...

বাংলা ভাষায় সম্পূর্ণ ইন্টারফেসbKash, Nagad এবং Rocket সমর্থনলাইভ টেবিল ও স্লট একসাথেমোবাইল ও ডেস্কটপ লবি২৪/৭ সাপোর্ট চ্যাট

লবি দেখুন প্রশ্নোত্তর দেখুন

আমরা কেন game99 তৈরি করেছি এবং কীভাবে এটি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য কাজ করে

আমরা game99 তৈরি করার সময় বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের অভিজ্ঞতাকে কেন্দ্র করে রেখেছি। আমাদের লক্ষ্য ছিল এমন একটি লবি তৈরি করা যেখানে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং একই জায়গায় থাকবে এবং স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি দিয়ে সহজে লেনদেন করা যাবে। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে সরাসরি ইন্টিগ্রেশন নিশ্চিত করেছি যাতে আপনি কয়েক মিনিটের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট টপ আপ করতে পারেন এবং

তাৎক্ষণিকভাবে খেলা শুরু করতে পারেন। আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলা ভাষায় কথা বলে এবং ঢাকার সময়ের সাথে সমন্বিত হয়ে কাজ করে, যাতে আপনি যেকোনো সময় সাহায্য পান।

bKash দিয়ে দ্রুত জমা
Nagad থেকে সরাসরি উত্তোলন
Rocket সাপোর্ট সব অ্যাকাউন্টে
বাংলা কাস্টমার সাপোর্ট

আমাদের ফোকাস এলাকা

game99 যে তিনটি স্তম্ভের উপর দাঁড়িয়ে আছে

আমরা তিনটি মূল বিষয়ে মনোযোগ দিয়ে game99 তৈরি করেছি: বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য সহজ লেনদেন, একাধিক গেম ভার্টিক্যাল এক লবিতে এবং স্বচ্ছ অ্যাকাউন্ট নীতি। এই তিনটি উপাদান একসাথে মিলে...

আজ হালনাগাদ

লবি কাঠামো

স্লট, লাইভ টেবিল এবং স্পোর্টস বাজার এক জায়গায়

আমরা আলাদা অ্যাপ বা সাবডোমেইন ছাড়াই সব কিছু একটি লবিতে রেখেছি। আপনি Aviator খেলতে পারেন, তারপর লাইভ ব্ল্যাকজ্যাকে স্যুইচ করতে পারেন, এবং পরে ক্রিকেট ম্যাচে বাজি ধরতে পারেন — সবই একই ট্যাব থেকে। আপনার ব্যালেন্স সব জায়গায় একই থাকে এবং আপনাকে আবার লগ ইন করতে হয় না।

পেমেন্ট প্রক্রিয়া

bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে সরাসরি লেনদেন

আমরা বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ওয়ালেট সিস্টেমগুলোর সাথে কাজ করি। আপনি আপনার ফোন থেকে সরাসরি চিপ যোগ করতে পারেন এবং উত্তোলনের জন্য একই পথ ব্যবহার করতে পারেন। আমাদের সিস্টেম রিয়েল-টাইমে পেমেন্ট প্রসেস করে, তাই আপনি কয়েক মিনিটের মধ্যে খেলা শুরু করতে প্রস্তুত থাকেন।

অ্যাকাউন্ট নীতি

স্বচ্ছ উত্তোলন নিয়ম এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

আমরা আমাদের উত্তোলন প্রক্রিয়া এবং যাচাইকরণ ধাপগুলো সরাসরি বলি। আপনার প্রথম উত্তোলনের জন্য আমরা একটি পরিচয় নথি চাই, এবং তারপর আপনার অ্যাকাউন্ট সীমাহীন থাকে। আমরা লুকানো শর্ত ব্যবহার করি না এবং আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেল থেকে সব লেনদেন দেখতে পারেন।

game99 is designed as a fast, mobile-first gaming information hub with clear local payment context and safer access notes.

— game99 platform team

আমাদের প্ল্যাটফর্ম সংখ্যায়

game99 লবি এবং সেবার পরিসংখ্যান

১২০০+

স্লট ও লাইভ গেম টাইটেল

৩টি

প্রধান পেমেন্ট পদ্ধতি

২৪/৭

বাংলা সাপোর্ট চ্যাট

১৫ মিনিট

গড় উত্তোলন সময়

আমাদের সাহায্য চ্যানেল

আপনি যেভাবে game99 টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন

আমরা জানি যে আপনার মাঝে মাঝে প্রশ্ন থাকবে বা কোনো লেনদেনে সাহায্য প্রয়োজন হবে। আমরা তিনটি সরাসরি পথ খোলা রেখেছি যাতে আপনি...

আমাদের ট্রাস্ট সিগন্যাল

game99 যেভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং তথ্য সুরক্ষিত রাখে

আমরা বুঝি যে আপনি আপনার পেমেন্ট তথ্য এবং ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষিত রাখতে চান। আমরা ছয়টি মূল ক্ষেত্রে নিরাপত্তা এবং স্বচ্ছতা তৈরি করেছি যাতে আপনি নিশ্চিন্তে খেলতে পারেন। এই...

এনক্রিপ্টেড লেনদেন

আমরা সব পেমেন্ট এবং অ্যাকাউন্ট লগইন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত রাখি। আপনার bKash, Nagad বা Rocket তথ্য আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত...

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

আমরা প্রথম উত্তোলনের সময় একটি পরিচয় যাচাইকরণ চাই। এটি জাল অ্যাকাউন্ট প্রতিরোধ করে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিশ্চিত করে। প্রক্রিয়াটি...

স্বচ্ছ শর্তাবলী

আমরা আমাদের উত্তোলন নিয়ম, বাজির প্রয়োজনীয়তা এবং অ্যাকাউন্ট সীমা সরল ভাষায় বলি। আপনি আমাদের শর্তাবলী পৃষ্ঠায় সব নীতি দেখতে পারেন...

ডেটা গোপনীয়তা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র আপনার ইমেইল এবং ফোন নম্বর অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং...

ফেয়ার গেম প্রোভাইডার

আমরা শুধুমাত্র Evolution, Pragmatic Play এবং PG Soft এর মতো নামী স্টুডিও থেকে গেম হোস্ট করি। এই প্রোভাইডারগুলো তাদের গেমের...

দায়িত্বশীল প্রবেশাধিকার

আমরা আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনার নিজের সেশন লিমিট এবং উত্তোলন সীমা সেট করার সুবিধা দিই। আপনি যদি একটি বিরতি...

game99 প্ল্যাটফর্মের সাতটি ধ্রুবক যা প্রতিটি সেশনে একই থাকে

আমরা সাতটি মূল ক্ষেত্রে ধারাবাহিকতা বজায় রাখি যাতে আপনি প্রতিবার একই অভিজ্ঞতা পান। আপনি মোবাইল বা ডেস্কটপ থেকে লগ ইন করুন না কেন, সকাল বা রাতে, ঢাকা বা...

একই লবি লেআউট	আমাদের স্লট, লাইভ টেবিল এবং স্পোর্টস বাজার ট্যাব সবসময় একই জায়গায় থাকে। আমরা আমাদের নেভিগেশন বার পরিবর্তন করি না এবং আপনার পছন্দের গেম একই ফোল্ডারে থাকে। এটি আপনাকে দ্রুত খুঁজে পেতে এবং কম ক্লিকে খেলা শুরু করতে সাহায্য করে।
একই ব্যালেন্স ভিউ	আপনার চিপ ব্যালেন্স এবং বোনাস তহবিল সবসময় স্ক্রিনের শীর্ষে দৃশ্যমান থাকে, এমনকি যখন আপনি গেমের ভিতরে থাকেন। আমরা আপনার ব্যালেন্স লুকাই না এবং আপনি যেকোনো সময় আপনার লেনদেন ইতিহাস খুলতে পারেন।
একই পেমেন্ট অপশন	bKash, Nagad এবং Rocket সবসময় উপলব্ধ থাকে এবং আমরা কখনও কখনও একটি পদ্ধতি লুকাই না। আপনি যে পদ্ধতি দিয়ে জমা করেন সেই একই পদ্ধতি দিয়ে উত্তোলন করতে পারেন এবং আমরা আপনাকে অন্য রুট ব্যবহার করতে বাধ্য করি না।
একই সাপোর্ট ঘন্টা	আমাদের লাইভ চ্যাট প্রতিদিন ২৪ ঘন্টা খোলা থাকে এবং আমরা আমাদের উত্তর সময় দুই থেকে তিন মিনিটে রাখি। আপনি সপ্তাহান্তে বা ছুটির দিনেও একই দ্রুত সাহায্য পান।
একই গেম RTP	আমরা আমাদের স্লট এবং টেবিল গেমের RTP পরিবর্তন করি না। আপনি যে সংস্করণ প্রথম সপ্তাহে খেলেন সেটি দ্বিতীয় মাসেও একই থাকে এবং আমরা কোনো সময়সীমার উপর ভিত্তি করে সেটিংস সামঞ্জস্য করি না।
একই উত্তোলন সময়	আমরা সব যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টে একই উত্তোলন গতি বজায় রাখি। আমাদের লক্ষ্য হল ১৫ মিনিটের মধ্যে অনুরোধ প্রক্রিয়া করা এবং আমরা সন্ধ্যায় বা সপ্তাহান্তে এটি ধীর করি না। আপনার প্রথম উত্তোলন এবং দশম উত্তোলন একই সময়সীমা অনুসরণ করে।
একই লগইন নিরাপত্তা	আমরা প্রতিটি লগইন সেশনে একই এনক্রিপশন এবং যাচাইকরণ প্রয়োগ করি। আপনার পাসওয়ার্ড কখনও প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষিত হয় না এবং আমরা সন্দেহজনক লগইন প্রচেষ্টার জন্য আপনাকে সতর্ক করি। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট সবসময় সুরক্ষিত রাখে।

আমাদের মূল বৈশিষ্ট্য

game99 প্ল্যাটফর্মের ছয়টি দৃশ্যমান উপাদান যা আমাদের পরিচয় তৈরি করে

আমরা ছয়টি প্রধান বৈশিষ্ট্যের মাধ্যমে আমাদের ব্র্যান্ড পরিচয় তৈরি করেছি যা আপনি প্রথম লগইন থেকেই দেখতে পান। এই উপাদানগুলো আমাদের লবি ডিজাইন, গেম নির্বাচন এবং অ্যাকাউন্ট প্রবাহকে সংজ্ঞায়িত...

বাংলা ইন্টারফেস আমাদের পুরো লবি বাংলা ভাষায় লেখা এবং আমরা মেনু, বোতাম...

একক লবি নেভিগেশন আপনি স্লট, লাইভ টেবিল এবং স্পোর্টস বাজার একই নেভিগেশন বার...

প্রোভাইডার স্বচ্ছতা আমরা প্রতিটি গেম কার্ডে প্রোভাইডার নাম দেখাই যাতে আপনি জানেন...

মোবাইল-ফার্স্ট ডিজাইন আমাদের লবি মোবাইল স্ক্রিনের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে এবং তারপর...

অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড আপনার অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠা আপনার সব লেনদেন, সক্রিয় বাজি এবং বোনাস...

লাইভ সাপোর্ট আইকন আমাদের চ্যাট বোতাম প্রতিটি পৃষ্ঠায় ভাসমান থাকে এবং আপনি কোথায়...

game99 সম্পর্কে আপনার যে প্রশ্ন থাকতে পারে

game99 একটি গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা আমরা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ডিজাইন করেছি। আমরা দেখেছি যে অনেক সাইট স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি, বাংলা ভাষা এবং ঢাকার সময়ের সাথে সিঙ্ক করা সাপোর্ট প্রদান করে না। আমরা এই তিনটি সমস্যা সমাধান করতে এবং স্লট, লাইভ টেবিল এবং স্পোর্টস বাজার একই লবিতে রাখতে game99 তৈরি করেছি।

আমাদের টিম গেমিং অপারেশন, পেমেন্ট ইন্টিগ্রেশন এবং কাস্টমার সাপোর্টে অভিজ্ঞতা সম্পন্ন লোকদের নিয়ে গঠিত। আমাদের সাপোর্ট এজেন্টরা বাংলা এবং ইংরেজি উভয় ভাষায় কাজ করেন এবং ঢাকার সময় অনুযায়ী শিফট কভার করেন। আমরা এশিয়ান গেমিং বাজার পরিবেশন করার জন্য আমাদের অবকাঠামো সেট আপ করেছি এবং আমরা স্থানীয় পেমেন্ট প্রোভাইডারদের সাথে সরাসরি কাজ করি।

আমরা প্রোভাইডারদের বেছে নিই যারা এশিয়ান বাজারে জনপ্রিয় এবং তাদের RTP এবং ফেয়ারনেস সম্পর্কে স্বচ্ছ। আমাদের বর্তমান পার্টনারদের মধ্যে Evolution, Pragmatic Play, PG Soft এবং Ezugi রয়েছে। আমরা মাসিক ভিত্তিতে নতুন টাইটেল যোগ করি এবং আপনার ফিডব্যাক ব্যবহার করে ঠিক করি কোন গেমগুলো লবির সামনের সারিতে প্রদর্শিত হবে।

আমরা bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে সরাসরি ইন্টিগ্রেশন ব্যবহার করি যাতে আপনার লেনদেন মধ্যস্থতাকারী ছাড়াই প্রসেস হয়। যখন আপনি চিপ যোগ করেন, পেমেন্ট রিয়েল-টাইমে যাচাই হয় এবং আপনার ব্যালেন্স কয়েক মিনিটের মধ্যে আপডেট হয়। উত্তোলনের জন্য আমরা প্রথমে আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করি, তারপর একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে তহবিল ফেরত পাঠাই যা আপনি জমার জন্য ব্যবহার করেছিলেন।

আমাদের সাপোর্ট এজেন্টরা তিন শিফটে কাজ করেন যাতে আমরা ২৪ ঘন্টা কভারেজ প্রদান করতে পারি। প্রতিটি এজেন্ট পেমেন্ট সমস্যা, গেম লোডিং এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণে প্রশিক্ষিত। আমরা লাইভ চ্যাটকে অগ্রাধিকার দিই কারণ এটি দ্রুততম এবং আমরা গড়ে দুই মিনিটের উত্তর সময় লক্ষ্য করি। জটিল বিষয়ের জন্য আমরা ইমেইল ব্যবহার করি এবং একটি টিকিট নম্বর প্রদান করি।

আমরা সব লগইন সেশন এবং পেমেন্ট লেনদেনে SSL এনক্রিপশন প্রয়োগ করি। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশড সংস্করণে সংরক্ষিত হয় এবং আমরা সন্দেহজনক লগইন প্রচেষ্টা সনাক্ত করলে আপনাকে সতর্ক করি। প্রথম উত্তোলনের জন্য আমরা একটি ID যাচাইকরণ চাই যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট অননুমোদিত প্রবেশাধিকার থেকে রক্ষা পায়। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ সক্ষম করতে পারেন।

আমরা আরও গেম প্রোভাইডার যোগ করতে এবং আমাদের লাইভ ক্যাসিনো টেবিল নির্বাচন প্রসারিত করতে পরিকল্পনা করছি। আমরা আমাদের মোবাইল অভিজ্ঞতা উন্নত করছি এবং একটি স্ট্যান্ডঅলোন অ্যাপ সংস্করণ পরীক্ষা করছি। আমরা আপনার ফিডব্যাক শুনি এবং আপনি আমাদের সাপোর্ট চ্যাটে যে বৈশিষ্ট্যগুলো চান তা পরামর্শ দিতে পারেন। আমাদের লক্ষ্য বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য সবচেয়ে সহজ প্ল্যাটফর্ম তৈরি করা।